分期乐网贷暴力催收

2021-02-22

已完结

暴力催收，爆通讯录，利息高，客服态度差很，骚扰其它联系人，暴力催收严重

投诉进度

企业完结

2021-03-25 18:04:33

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，如您多次未接听，会联系您预留的紧急联系人号码通知您还款。经查未出现骚扰等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员联系您无法接通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

企业跟进

2021-02-22 17:43:27

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！

消费保投诉平台跟进

2021-02-22 16:24:45

消费保投诉平台审核通过

2021-02-22 10:01:22

用户发起投诉

2021-02-22 10:01:20

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投诉信息

投诉问题：

利息问题暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

减免利息赔偿

涉诉金额：

6500.00元

投诉编号：

94789498

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