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世纪佳缘以心动特权0.01元体验为诱导未经消费者同意私自乱扣费

周某某发布于 2021-02-22 11:49:30

投诉编号: TS94789558

投诉对象：世纪佳缘
投诉问题： 退款问题乱扣费
投诉诉求：退款
涉诉金额： 60元

诉求发布

诉求受理

企业处理

投诉完结

投诉详情

我父亲在手机上下载了世纪佳缘，该软件以心动特权0.01元体验为诱导未经消费者同意私自乱扣费

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消费保投诉处理专员811号转企业处理中 2021-02-22 20:53:48

世纪佳缘处理中，请您耐心等待。

消费保投诉处理专员811号审核完成 2021-02-22 11:49:32

周某某发起投诉 2021-02-22 11:49:30

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