湯乐汇门票过期未消费联联周边游不退款
已完结
19年8月买的湯乐汇门票，后因有事儿一直没时间去消费。等要去消费时候已发现过期。当时联系湯乐汇商家，商家表示她们活动已结束，需要直接联系联联。因金额较小也一直没去处理。这两天想起来了，联联以过期太久无法处理来拒绝我的退款申请。退不退款倒是其次了，但是以过期太久无法处理这个来反馈客户，个人表示不解。想要了解下，退款是否有时间限制。事实上个人觉得针对未消费的订单，平台应该主动退款才对唉。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉给您带来不好的用户体验，已在2021-2-22回电消费者，告知订单已退款，并且会在3个工作日到账的，客户接受，完结。
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