闲鱼买家无理由退货,有换货嫌疑,东西现寄回,和寄走不一致

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本人在闲鱼二手平台出售一个闲置价值6万多的白金白金钻石项链,买家签收后拒收,现被换货,闲鱼维权颠倒黑白判定买家胜利全额退款,且买家无端辱骂不处理,现快递自己操作退回,求助警察录有开箱证据,和寄走不一致,有损坏。顺丰快递官方客服给到的是无理由拒签,有录音证明,闲鱼今日沟通事实却是有理由拒签,闲鱼小二判定违反闲鱼规则,闲鱼法约。给的态度就是抱歉,和我无关,没法解决,投诉快递物流,让我找物流解决。

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