我于2021年2月9日购买珍爱网珍心会员一年，年费388元，使用期间发现提供的服务对我没有任何作用，形同虚设，使用期间经常接到珍爱网的电话与短信，对我的工作生活造成一定影响。遂与珍爱网客服取得联系要求取消珍爱网珍心会员并要求退回一年会费，客服以各种理由拒绝，并说其是电子消费无法退款。 在购买会员时并没有不予退款的提示，存在不公平消费，强买强卖，**消费者行为。希望借助贵平台帮我退回一年会费 谢谢。