商家耍赖不售后，申请淘宝主持公道，淘宝平台偏袒商家驳回售后，淘宝平台骗

网友保保 2021-02-23

已完结

商家耍赖不售后，购电池之前承诺一年内质量问题换新的，半年内出现问题商家不尽责，无奈申请淘宝平台客服处理，商家不理平台自动同意退货，系统提示商家押金不足，退货存在风险，之后申请淘宝平台客服升级处理，商家还是不理不釆，最后结果让我难易接受的是淘宝平台高级客服因商家的错误拒绝售后因素、而驳回了我的售后权利，中断了售后途径，现在联系商家更是不理，使我叫天天不应，叫地地无声，这样的平台怎么能让消费者信任的？无奈的情况下希望消费者平台为消费者主持公道，要求淘宝平台赔偿我的损失，解释一下这个处理公平吗？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:39

处理结果

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平台跟进

2021-02-23 18:00:42

用户补充投诉

2021-02-23 10:00:05

补充内容

事实截图

平台审核通过

2021-02-23 09:56:57

用户发起投诉

2021-02-23 09:56:55

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