今日优选商城小程序价格高报，当天购买不给取消订单

网友保保 2021-02-28

已完结

2月27日在今日优选商城上购买了一个手表价格与物品价格相差太大，相差将近五倍的的价格，我购买之后取消不了订单，联系客服客服取消，客服也回答我在拦截，然后两个小时之后我收到短信通知说已经寄出，之后联系客服，客服又说没拦截下来，客服说要不给优惠要不就只能货到后拒收，但是谁知道这个货物能不能到寄回去

投诉进度

平台完结

2021-03-10 17:47:28

处理结果

经消费保协调，今日优选商城回复：已经沟通处理好。

用户申请完结

2021-03-10 17:09:26

申请原因

已收到100元赔偿

平台跟进

2021-03-03 15:30:31

用户补充投诉

2021-03-01 11:23:30

补充内容

我在优选商城买东西不给退款 下午5点左右强制发货 联系客服叫我拒收 然后我打电话给快递员取消物流 联系客服也不处理问题 一直不办理退款 还质问我什么问题退款 还还需要问你的意见吗

平台审核通过

2021-02-28 21:39:58

用户发起投诉

2021-02-28 21:39:56

展开全部