又跟平台联系好，但是微拍堂还是封店

2021-03-01

已完结

顾客同意撤销，但是平台直接封号，我的要求解封账号，退还保证金

投诉进度

企业完结

2021-03-08 14:17:38

处理结果

您好，针对您遇到的问题，我们深表歉意，经核实店铺多笔订单投诉未按约定时间发货违规，因处理时未收到投诉人撤销投诉故按照微拍堂规则处理，建议您后续规范经营，如有其它疑问可咨询人工在线客服或拨打客服热线及时为您解答，祝您生活愉快！

企业跟进

2021-03-03 11:37:32

跟进内容

您好，已经收到您的反馈，非常感谢您对平台的支持，会尽快核实处理。

消费保投诉平台跟进

2021-03-02 16:43:20

消费保投诉平台审核通过

2021-03-01 22:21:43

用户发起投诉

2021-03-01 22:21:41

投诉信息

微拍堂

投诉问题：

霸王条款账号纠纷账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94792720

立即发布投诉 >

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