宜兴大觉寺售卖过期盘香

网友保保 2021-03-04

已完结

二月二十一号，本人前往无锡大觉寺游玩。行至大殿时听其工作人员介绍，可购买香火回家自行供奉，便购买名为“佛光香”的盘香一盒。但根据商品背面的生产日期和使用期限，已经过期两年有余(保质期应为2009至2019)。且背后条形码无法扫出。回家后发现无法扫出盘香后条形码，盘香亦无法正常点燃。大觉寺工作人员没有监管好商品质量，损害了消费者利益。作为江苏境内闻名遐迩的佛寺之一，大觉寺相关人员应该负起相应责任。本人要求解释与赔偿。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:47

处理结果

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用户补充投诉

2021-03-08 00:28:35

补充内容

如图所示

平台跟进

2021-03-06 16:06:23

用户补充投诉

2021-03-04 12:07:23

补充内容

p1盘香无法点燃，一点即灭，不能像其他香(甚至蚊香)那样全部燃完。由于平台无法发布视频，本人保有视频证据无法一一呈现。

平台审核通过

2021-03-04 11:43:09

用户发起投诉

2021-03-04 11:43:07

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