黑猩猩探案馆充值储蓄卡（预付卡）500元，从未使用过，商家拒绝退款。

网友保保 2021-03-04

已完结

首先，在2021年1月，我于黑猩猩探案馆（山师店）充值储蓄卡500元，当时商家并未告知无法退款，有诱导消费的行为。 其次，在2021年3月，我要求退款，商家却果断拒绝，称“各行各业都没有这样的道理”。

投诉进度

平台完结

2021-03-10 11:24:25

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-03-09 08:39:15

申请原因

已收到退款500

平台审核通过

2021-03-04 20:27:46

用户发起投诉

2021-03-04 20:27:44

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