联联周边游上购买的酒店消费券因行程问题去不了，联系客服一直不予退款。
已完结
本人于2021年2月4日在联联周边游上购买了399元酒店消费券，该平台上显示下单后才能预约日期的房间，但我下单后原定要去的日子已经无房了，所以要求退款。（其他电商平台上面是直接可以先查看房源，不用先购买的，所以这就是联联周边游的一个陷阱。其他平台也同样未消费可以退款，联联周边游怎么就不能退款？）我当天立马与联联周边游的客服联系上，要求退款，客服一直拖延说会有专员联系给我退款，三番五次找客服处理，一直到现在3月7日都没有任何人联系过我，给我打电话退款，或者说明情况，他们就是一直在拖延时间。这个消费券我2月份购买，现在三月，一个月过去仍然没人处理，六月消费券就过期，他们一直不处理，想等到消费券过期就不退款，这是什么道理啊，消费者权益还能受到保护吗？
投诉进度
企业完结
处理结果
给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021-3-8处理完成，温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，或者不要购买，避免发生后续困扰，请在3-7工作日核实，再次感谢您对联联的支持，谢谢！
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