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得物霸王条款、该平台购物网站建议取消
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已退款
霸王条款
乱收费
退款
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孩子买的41码鞋子到货偏小了,平台不易换大号,说他们只是第三方,不对售后负责,最后同意扣服务费89才退货,没法消费者只被动同意。平台3月4日收到退货实物,但至今未退款。咨询后到现在未联系给出明确答复。。望监管部门重视该网络购物平台,真是(毒)孩子们。取缔该该网络购物平台。谢谢
梅先生/女士
2021-03-09 12:21:11
投诉
得物
投诉编号:TS94796398
消费保
中国电子商会旗下消费服务保障平台
累计涉及诉求金额: 亿元
累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉处理平台
2021-03-10 11:30:02
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
梅先生/女士
2021-03-10 10:33:00
已收到440元,还是扣了89元服务费。不知这服务费合理不。
消费保投诉专员
2021-03-09 18:40:39
转企业处理中
消费保投诉处理平台
2021-03-09 12:21:13
审核通过
梅先生/女士
2021-03-09 12:21:11
发起投诉
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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