买家利用急速退款漏洞填写虚假单号诈*商家，申诉无效！拼多多官方不作为
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我是拼多多的一名商家我要投诉拼多多官方客户服务不作为。买家在我家购买商品一件裙子，收到后发起申请退货退款，随便填写了一个假的顺丰的退货单号后拼多多官方平台极速退款了，但是该买家利用急速退款漏洞，填写一个别的地方的顺丰单号*取商家的钱财，拼多多官方做事不理，在我们商家申请异议后3-5个工作日给出解决方法，从2月7号到现在也没有给出解决方法！ 维权申诉处理中，请耐心等待2021-02-07 13:21 平台将在3至5个工作日内给出申诉结果，在此期间若您的问题已解决，可以撤销申诉维权 logo 商家发起申诉2021-02-07 13:21 申诉项:货款申诉（未收到消费者退货）；申诉金额:货款申诉金额（¥36.86）；问题描述:次买家在今天2021年2月7日退货退款，这边同意后立马填写顺丰单号，我查了额一下单号已经在2月6号已经显示签收，但是我们并没有收到退货，这个退回物流是不正常的，并且我们找了顺丰的人这个单号收件地址并不是我们卖家的退货地址，名字和电话都不是，该买家恶意退货，填写虚假单号来*取退款，我们的商品并未按照正常流程退回，请拼多多平台客服查证； 要求拼多多受理我们提交的异议提交，并且公平公正的处理这件事情！
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