拼多多免单活动作假，欺骗消费者

消费者 2021-03-21

已完结

我在使用拼多多的过程中看到有立免5单的活动，我当天下了5但，第二天根据要求领退款的时候却发现是退优惠券，还是有时限的那种。出于谨慎，我当时对于活动做了截屏，根据图片显示，此次活动并不是反优惠券，同时也并未说明，此行为欺骗消费者，因此我要求全额退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-03-27 16:49:50

补充内容

刚刚拼多多售后打来电话，拒绝赔偿，讲话跟机器人一样前后就这两句，说这是活动规则不给赔偿，我拒绝接受这种结果，要求全额赔偿

平台跟进

2021-03-23 10:32:26

用户补充投诉

2021-03-21 20:00:32

补充内容

根据照片中可知此无门槛优惠券有效期仅一天，同时一天也只能领一张，此行为严重侵害了消费者权益，同时还有诱导消费的嫌疑，希望得到重视，并补偿我所有损失。

平台审核通过

2021-03-21 01:39:07

用户发起投诉

2021-03-21 01:39:05

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