南方航空疫情期间不按国家规定全额退款 网友保保 2021-03-22 已完结 3月19日上午10点40订的当天下午3点深圳到青岛的机票,票价1280元+50机建,当天下午2点退票只退128元+50机建,国家明确规定疫情期间无条件退全款,南航拒不执行 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:16:03 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-03-22 18:08:27 平台审核通过 2021-03-22 11:31:28 用户发起投诉 2021-03-22 11:31:26 展开全部