安能派件网点骂人

2021-03-23

已完结

客户反馈丢件我这边是发件人打到货网点想问一下有没有到货重量到货网点人员说话特别冲还骂人挂电话

投诉进度

企业完结

2021-03-27 10:42:25

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的300439246147派站服务问题，处理结果：经核实此单货物派站已多次联系客户解释致歉，现客户认可，无异议。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

企业跟进

2021-03-24 08:25:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-03-23 17:12:45

用户补充投诉

2021-03-23 10:41:06

补充内容

打官方电话投诉已经几天了说会之后打回访电话处理结果并没有任何人联系

消费保投诉平台审核通过

2021-03-23 10:38:56

用户发起投诉

2021-03-23 10:38:54

投诉信息

安能物流

投诉问题：

辱骂/殴打客户

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

340.00元

投诉编号：

94803475

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