苏宁易购拒签京东快递，退货前未告知

2021-03-23

已完结

手机退货前未告知不能邮寄京东快递，派送时拒签，现在手机在京东快递站点停留五天了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-30 17:58:32

处理结果

投诉人您好，关于您的投诉问题苏宁天猫店表示已经联系您处理完毕，此投诉为您办理完结。如您的问题仍未得到解决，可以重新提交投诉，我们将继续为您跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2021-03-24 09:32:23

消费保投诉平台审核通过

2021-03-23 18:12:28

用户发起投诉

2021-03-23 18:12:26

投诉信息

天猫苏宁易购官方旗舰店

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

1348.00元

投诉编号：

94803669

立即发布投诉 >

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