学慧网校退费难，不给退款
已完结
2021年3月22日，在京东买了学慧网校人力资源管理师课程，一小时不到我觉得不合适，申请退款，但是他们拒绝了我的退款申请，也没有跟我联系，然后我在网上跟之前联系我的喜销售联系，给我一个班主任的微信，第二天他跟我说他不负责退款，办不了退款，我让他给我提供办理退款客服，他拒绝提供，打他们400客服电话，说是机器人接听，就是不给退款，他们保证说是7天内退款的，我连一天没到就申请退款，还不给退 现在然后我申请退款的记录也没有了，显示正常出库中，现在退款的申请也没有，不知道该怎么退款了
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企业完结
处理结果
学员您好！我们退费问题已达成了一致，已退款完成。
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亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。
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