对啊网诱导消费,霸王条款不予退费

网友保保

已完结

诉求就是退费,报名的时候一直诱导消费,一直催我付款,说课程很简单,会有老师跟进学习,说每天一小时最快一年半可以拿到证书,但是跟课后发现根本没那么简单,很多都听不懂,甚至要反复听好几遍,也没有老师跟进学习,没有书本,电子版的很多很多,一门课都不止一本教材,还有各种资料,还要自己花钱打印,也根本不知道该打印什么,没时间跟直播课,看录播有问题也没办法提出,一节课三小时,对啊网教务老师说一天抽出一小时学习,那就是一节课要听三天,分开听根本听不懂,一门科目有十几节课,没那么多精力,一门科目都没听完,也没参加考试。沟通过退款事项,教务老师说超过七天就不能退费,霸王条款,根本不站在学员的角度考虑问题。之前投诉过,收到短信说受理了退款申请,但是到现在也没退,也不知道是什么意思,要求尽快处理退款。

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