学慧网虚假宣传，承诺自考考试包过
已完结
2020年8月26日报名的学慧网，我自己报的大专，我老公报的是大专加本科，承诺时间短，有内部资料，考试前给考题，结果报完名，钱一收，就让我下载一个APP，上APP上面自学，在就不管了，也没有老师和我联系，后面自己也忙，上去没有听过几节课，考试的时间，和报名的时间也没有人通知我，导致我一次考试都没有报上名，也没有考过试，现在因为这种，途径实在没有办法增学历，所以申请退款，给客服说了退一半都行，只要能减少损失就行，他们的客服电话打过去一在推诿，没有解决一点点办法，也没有人负责此事。现在是没办法继续相信学慧网，这种教育机构。只求能够弥补损失，给予退费。
投诉进度
企业完结
处理结果
按双方签署的《学慧网网络课程培训服务协议》学员已超出退费时效，无法办理退费
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