投诉秋尊（上海）设计不按合同约定内容进行，要求对方退还未进行工作费用
已完结
本次投诉上接本人早前投诉内容，单号TS94797852。对秋尊（上海）设计装饰有限公司进行投诉。 因对方在装修过程中两项玻璃移门的价格问题，产生分歧，所以协商退款，共计4344.93元，但对方坚持要另收收取25%管理费。但因在合同签订时已经确认不受该条款约束，由此产生摩擦，对方目前为不处理状态，项目经理也是突然换人，因此投诉。 *因担心系统默认补充投诉内容不会另行提醒，所以再发投诉申请，如上项投诉已知晓并处理相关退款问题，烦请忽略本次申请，造成不便，还请见谅。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
想请问消协有没有与对方联系过，对方态度至今依旧蛮狠！
用户补充投诉
补充内容
你好，至今对方企业没有工作人员与我联系，商讨后续事宜。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
