苹果商店的app未经允许恶意扣款，苹果商店无法合理解决问题。
已完结
****在未经我输密码或面容识别等允许的情况下恶意扣费。 2.多次致电苹果官方，未能帮我处理退款，不符合国家三包政策。 3.我多次联系了APP开发商，他们不予理睬。 4.本次退款为正常退款，不是恶意退款。 请给我一个合理的处理方式追回款项。
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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