平安银行北京亚奥支行行长朱悦

2021-04-02

已完结

银行隐瞒欺*手段为客户上养老保险，私自在本人银行卡上转账扣款，严重侵害了消费者合法权益.严重影响了消费者财产安全

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-02 11:24:07

处理结果

平安银行回复：您好，非常抱歉给您带来不便，也感谢您的反馈，关于您的问题，建议您致电我行的信用卡服务电话95511-2后，根据语音提示按“2#-#”直接转人工进行反映，服务人员会根据您的实际情况提供帮助，请您尝试，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-04-02 16:35:29

消费保投诉平台审核通过

2021-04-02 12:02:09

用户发起投诉

2021-04-02 12:02:07

投诉信息

平安银行

投诉问题：

虚假宣传乱扣费诈骗

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94807697

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