淘宝超级玩咖欺*消费者购物

2021-04-06

已完结

此公司利用小程序开直播卖货倒计时计数刺激消费者购买产品过程中并未介绍商品为预售款并未告知我不能退款购买后发现商品说明中写预计为5月份发货该公司实行霸王条款客服拒绝退款询问公司客服电话并声称公司无客服电话欺*消费者导致本人损失了149元望公正人员能替我主持公道

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-28 09:40:30

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-27 18:01:38

申请原因

已退款感谢平台工作人员的帮助

消费保投诉平台跟进

2021-04-06 18:46:15

消费保投诉平台审核通过

2021-04-06 00:22:12

用户发起投诉

2021-04-06 00:22:10

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

149.00元

投诉编号：

94809080

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