出现质量问题，抖音商家概不认帐

溏心蛋 2021-04-06

已完结

4.3号到货进行清洗，晾晒的时候发现衣服下角有个破洞，联系商家，刚开始表示抱歉，后面就踢皮球不认帐

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-04-06 11:56:31

消费保投诉平台审核通过

2021-04-06 10:36:45

用户发起投诉

2021-04-06 10:36:43

投诉信息

抖音

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

219.00元

投诉编号：

94809148

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