淘宝直播间卖三无出口产品药物

@静

已完结

在淘宝直播间购买的出口减肥药物,无任何外包装盒子,无附带中文标签以及说明书,一包粉末药物无任何成份说明,本人服用后有中毒现象,呕吐腹泻晕倒要求商家退货退款,商家表态不支持七天无理由,店铺明明写着七天无理由。商家让淘宝小二介入说我打开包装就不退款退货。淘宝后来让商家店铺改为不支持七天无理由,小二判商家是合格产品不予退货退款。希望平台公正解决问题

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像