四川联通服务不到位客服连接不上

2021-04-15

已完结

13号下午开的新卡开卡的人没给我说加业务到了晚上我才查到有两个增值业务无法退订后面去网上厅找客服客服连接不上后面又打电话联系客服还是连接不上怎么都退订不了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-04-15 17:36:38

消费保投诉平台审核通过

2021-04-15 07:02:46

用户发起投诉

2021-04-15 07:02:44

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差套餐纠纷套餐纠纷

投诉诉求：

改善服务退订

涉诉金额：

88.00元

投诉编号：

94813304

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