通易付第三方支付公司在没有告知客户流量费的情况下乱扣费

2021-04-19

已完结

通易付第三方支付公司在没有告知客户流量费的情况下乱扣费，在没有明确告知客户有流量费的前提下，乱扣费！而且客服态度极其恶劣！要求退全款，并销户！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-04-23 16:53:46

处理结果

通易付回复：已安排退款，请客户在4月24日查询是否到账，请知晓。

消费保投诉平台跟进

2021-04-20 16:42:11

消费保投诉平台审核通过

2021-04-19 15:23:55

用户发起投诉

2021-04-19 15:23:53

投诉信息

通联支付

投诉问题：

安全问题乱收费诈骗

投诉诉求：

退款销户

涉诉金额：

45.00元

投诉编号：

94815100

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