投诉要求凯励程退还已付两年的盗抢保险费用
已完结
我于2020年4月在建国汽车购买了一台车,由于按揭购买,在购买时由了凯励程强制要求必须一次性购买三年的盗抢险共2500元,因保险新规全险中包含盗抢险,并且凯励程APP并不实用,所以我于2020年底打电话申请退款,当时凯励程的客服忽悠我们满一年后再去申请,以免中途断保,我当时认可了这个说法,结果在2021年3月底再次申请退款时即遭到拒绝,告知我不能退款了。但据我了解有多名2020年之前买了此险种的车友通过向消协、投拆等方式,已完成退费,凯励程的该行为明显存在区别对待、选择性退费、以及恶意欺诈行为,希望有个说法。况且购买该险种时为强制行为。我现在的诉求很简单,退还我剩下的近两年的费用!