奶粉不给退，购买时店家未说明

2021-04-23

已完结

搞活动时店家没说不能退换现在有三箱奶粉，未开封想退人家不给退

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-04-23 14:20:40

处理结果

您好，实体店的商品，如果商家没有相关退换货的承诺，是可以拒绝您的退货要求的。建议自行联系商家友好协商解决。

消费保投诉平台审核通过

2021-04-23 11:04:25

用户发起投诉

2021-04-23 11:04:23

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94817822

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