奶粉不给退,购买时店家未说明 网友保保 2021-04-23 已完结 搞活动时店家没说不能退换 现在有三箱奶粉,未开封 想退人家不给退 投诉进度 平台完结 2021-04-23 14:20:40 处理结果 您好,实体店的商品,如果商家没有相关退换货的承诺,是可以拒绝您的退货要求的。建议自行联系商家友好协商解决。 平台审核通过 2021-04-23 11:04:25 用户发起投诉 2021-04-23 11:04:23 展开全部