九阳豆浆机质量问题一年修五次！
已完结
买的九阳免洗豆浆机 两个月左右吧开始犯病 第一次维修没修好 第二次再次再次送修 维修部在未通知我们的情况下换了所有新机器的内部部件 拿回家仍然没好 第三次我给九阳总部打电话 要求更换售后店 然后联系的甘井子维修部 然后来电话说这批机器都有这个问题 都不会修 联系厂家刚给了解决方案 说告诉金州这边怎么处理 然后修完拿回来还没修好 送修第四次这一个问题才解决 当时承诺如果机器一年半载再出现问题 给换新机器 拿回来机器开始漏水 再次送修 明明漏水说不漏 多次联系处理不了 周日送修说机器没坏 让去试机 周二去试了明明有漏水 维修人员非说这不算漏水 联系总部说让机器留在售后 48小时给我回复 一直没给我回复 周五我又开始联系总部 周日联系总部让再去试机 每次维修大概一个月 回来用三四次就出问题 反复多次甚是无奈 机器一千多买的 反复出问题 多次维修 每次都是很长时间 没给我们任何维修凭证
投诉进度
用户评价
品牌评价
虽然最后给换了 但是这一年的时间打了无数次电话 跑了N次售后 如果不是315能投诉 这事可能还遥遥无期
消费保投诉平台完结
处理结果
九阳回复：已与沟通用户换货处理。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
对了 当地售后给我发短信 具体内容如下上图 我买的1000毫升的机器 让我打300-500毫升 算不算虚假宣传？？？如果不是虚假宣传是不是机器有问题 为什么打300-500毫升豆浆不漏水 1000毫升就得漏水？而且机器以前根本一点水也不漏 我一家4口人 每次打300毫升豆浆 每天就得打4次 提前耗尽机器寿命不说 而且这意味着每天我要打4次豆浆 每次工作时间大概将近一个小时 我每天早晨两点起来打豆浆？
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
