店宝宝诱骗虚假宣传诈骗金额 °oy 2021-04-26 已完结 我被店宝宝诱骗虚假宣传诈取金额,现在要求退款,不给退还,还威胁 投诉进度 平台完结 2021-05-13 17:41:28 处理结果 店宝宝回复:我司售前宣传人员列举的为用户真实案例,非该用户投诉的“虚假宣传”。用户多次在售前人员处提出诉求,但我司售后统一可在软件内反馈说明,售前导师非售后处理方,在与用户沟通中已说明情况,因此核实后售前人员转述用户情况是按照流程进行,并非“不处理”,也没有“威胁”的语句。由于用户已经享受我司部分服务内容,所以在了解到用户的运营学习诉求,我司根据软件使用情况已为用户提供合理的方案内容并为用户保留。 平台跟进 2021-04-26 16:57:56 平台审核通过 2021-04-26 16:31:37 用户发起投诉 2021-04-26 16:31:35 展开全部