大河票务黄牛退款 客服联系不上

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在大河票务APP网上全款购买了2个订单,各自两张门票,一个订单申请退款,显示20工作日(时间太长,一直不退)。另外一个订单没申请退上面显示待补款,演出时间快到 一直没结果,多次打客服电话一直一直没人接听,也没收到任何票务的信息,希望马上处理能给我全额退款。

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