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4月14号订了5月1号的房,4月29号晚骑驴游客服说没有房了
用户头像 伍某某 发布于  2021-04-30 01:13:55
投诉编号: TS94821803
  • 投诉对象: 骑驴游
  • 投诉问题: 系统问题无房客服服务差
  • 投诉诉求: 改善服务赔偿
  • 涉诉金额: 3198元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
1.提前半个月14号的订单,15号客服电话沟通有房。到29号晚才告知没有房。 2.19号客服还打电话给我别墅离沙滩远大约走26分钟左右,建议去十里银滩换房,没答应,现在没有房又叫我去大亚湾。到时他们应该没有房了,但是没有跟我说,临近出游了,才说没有房了。 3.这个订单一旦生成,是不退的。但是他们没有按时交房,是不是要赔偿我的损失。

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