美团优选肉类产品腐烂发臭，水果虚假宣传

网友保保 2021-05-01

已完结

本人于2021年4月30日买了美团优选订单，包含带肉筒骨，西红柿，特小凤西瓜等，订单显示5月1日下午四点取货，商品于当天中午十一点左右送到（微信提示），本人五点左右取货，取货时发现带肉筒骨竟然是常温保存，原告解释是冷藏缓冻产品，因为买的东西过多所以无法当场拆开，回家拆开后发现肉已经腐败发臭；西红柿磕碰；特小凤西瓜页面显示是黄心，切开以后发现是红心西瓜，还存在虚假宣传问题。

投诉进度

平台完结

2021-12-14 21:08:27

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-12 00:17:11

申请原因

已经赔偿，退款

平台跟进

2021-05-02 18:17:15

平台审核通过

2021-05-01 23:08:45

用户发起投诉

2021-05-01 23:08:43

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