斗牛App卖鞋未发货

2021-05-05

已完结

2019年8月25日在斗牛app购买一双黑脚趾，寄存该公司的库房，鞋劵号19****3378。现在想取出来，但是没有提货或者退款通道，现要求该公司进行发货或者退款处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-05-30 11:34:52

补充内容

企业未处理

消费保投诉平台跟进

2021-05-09 10:06:28

消费保投诉平台审核通过

2021-05-05 11:39:36

用户发起投诉

2021-05-05 11:39:34

投诉信息

斗牛

投诉问题：

发货纠纷其它账号纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

850.00元

投诉编号：

94823918

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