批批网的夕小妹潮鞋铺发货退货退款

网友保保 2021-05-10

已完结

4月28号10点05分下单的在夕小妹潮鞋铺买的鞋， 然后我当天晚上22点26申请退款不处理，等到了4月30号快递公司去揽收快件了，然后拒绝我的退款申请，然后申请批批网介入，告诉我商家发货，这是强制买卖！！然后快递拒签了，现在一直不处理退款，和客服沟通没用，就说反馈没有结果，5月5号就收到了货，现在10号也不处理，自动退款说还要接着等

投诉进度

平台完结

2021-05-14 17:45:23

处理结果

批批网回复：已作退款处理，问题得到解决。

平台跟进

2021-05-12 11:00:44

用户申请完结

2021-05-11 12:47:36

申请原因

。。。。。。

平台审核通过

2021-05-10 16:24:54

用户发起投诉

2021-05-10 16:24:52

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