批批网卖假货盗版商品，平台还支持，各种不作为

网友保保_fkYs7kwJ 2023-11-29

已完结

在批批网买一双运动鞋，回来后发现是耐克的盗版，是盗版就算了，还说真皮，根本就不是真皮，由于商家注明不能退换货，所以购买之前特地问过商家码数是否是正码，商家说是正码，没问题，结果收到货鞋子就是偏小一码，但是商家一直不承认他们的鞋子偏小。然后联系商家换货处理，商家就不处理，商家不负责任，明明是商家码数不合适，但是消费者却成了无处说理的人，商家还把我拉黑，批批网平台客服联系不上，不作为，商家在批批网随便横行，希望相关部门能严查严惩假货平台假货商家。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-22 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-22 15:38:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-11-30 19:50:07

用户发起投诉

2023-11-29 15:40:21

展开全部