拼多多的商品说明不清不楚，诱导消费，拒不解决

网友保保 2021-05-12

已完结

2020.11买了省钱月卡，通过朋友分享渠道，页面只显示省钱月卡一个选项，而且只能买三个月。朋友的每周都可以另一个无门槛5元券，我的需要做任务，做任务要签到、买东西等。花了一样的钱我不想做任务，所以要求退款。客服解释有效期过后未达到开通月卡金额可退差价，于是我等了三个月，一单未下。2月正直多事之秋，生活工作忙碌将此事抛之脑后，于是过了它要求的到期后30天内，确实是我的疏忽，之后便在未解决。 我要投诉的是2020.11月买卡时它并未说明月卡活动更换导致我错误消费。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:52

处理结果

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平台跟进

2021-05-12 10:37:55

平台审核通过

2021-05-12 09:42:51

用户发起投诉

2021-05-12 09:42:49

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