中国铁路退票未退款 网友保保 2021-05-14 已完结 凌晨退票成功后,应该给我退款,现在还没有退回来,人工客服打不通,一直忙线 投诉进度 用户评价 2021-11-27 18:09:59 品牌评分 品牌评价 很好 平台完结 2021-05-19 10:05:59 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台跟进 2021-05-14 19:22:05 用户申请完结 2021-05-14 16:15:36 申请原因 已收到商家回复,承诺明后天退款 平台审核通过 2021-05-14 15:14:29 用户发起投诉 2021-05-14 15:14:27 展开全部