分期乐利息高，骚扰家人，暴力催收，发律师函，恐吓

田 2021-05-15

已完结

因为资金周转在分期乐借款，后来逾期，分期乐推送乐享还，没想到越还越多，还暴力催收，骚扰家人，恐吓，发律师函

投诉进度

企业完结

2021-05-25 14:45:23

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员联系您无法接通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

企业跟进

2021-05-16 09:19:23

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！

消费保投诉平台跟进

2021-05-15 15:16:36

消费保投诉平台审核通过

2021-05-15 13:45:15

用户发起投诉

2021-05-15 13:45:13

投诉信息

分期乐

投诉问题：

利息问题暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

减免利息解释

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94829300

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