投诉喜鹊快贷高利贷

2021-05-16

已完结

在喜鹊快贷上贷款了10000元，分12期还，现在才发现我每期还款本金高达1000元，12期就相当于12000元本金，多出来的2000本金，我根本没收到，喜鹊快贷存在诈*行为，喜鹊客户没有明确解释。

投诉进度

企业完结

2021-05-18 17:42:46

处理结果

您好，您的问题我司非常重视，给您造成困扰，我司深感抱歉。我司已安排相关人员给您回电处理，但您的电话一直处于无人接听状态，烦请保持电话畅通及时接听来电，关于你的问题后续可与与你联系的员工协商处理，若后续还有其他疑问，请拨打我司客服热线：4000608588（工作日9:00-18:30）咨询，以便第一时间受理您的问题，谢谢!

企业跟进

2021-05-17 16:51:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-05-17 16:45:15

用户补充投诉

2021-05-16 11:33:39

补充内容

服务费，利息，我都认了，但我少掉的2000本金要还给我

用户补充投诉

2021-05-16 11:25:22

补充内容

10000的借款要还12000的本金，

消费保投诉平台审核通过

2021-05-16 11:22:39

用户发起投诉

2021-05-16 11:22:37

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投诉信息

投诉问题：

利息问题诈骗乱收费

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

94829695

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