美团外卖商家配送错餐品,我联系客服处理,结果客服不处理 网友保保 2021-05-17 已完结 订单里表明要炖汤,送来的却是可乐,联系商家退款商家不退,联系客服处理,客服叫本人自己和商家协商,推诿 投诉进度 平台完结 2021-06-17 11:22:21 处理结果 经消费保协调,美团外卖回复:已联系用户沟通,认可。 用户申请完结 2021-05-30 14:32:20 申请原因 。。。。。。。。。。 平台跟进 2021-05-17 15:12:14 平台审核通过 2021-05-17 12:31:57 用户发起投诉 2021-05-17 12:31:55 展开全部