大河票务没有按时退款并且联系不到客服

2021-05-20

已完结

软件内说的是二十个工作日内退款，这都好久了一直没人处理，每次给客服打电话不是关机就是通话中，麻烦帮忙尽快让他们退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-28 14:14:06

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-27 17:27:47

申请原因

已经完成了退款

消费保投诉平台跟进

2021-05-20 16:19:28

消费保投诉平台审核通过

2021-05-20 15:27:27

用户发起投诉

2021-05-20 15:27:25

投诉信息

大河票务

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

438.00元

投诉编号：

94832272

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