分期乐公司将催收业务外包,电话骚扰我的单位及上级部门 网友保保 2021-05-20 已完结 对我的同事及我的上级部门造谣,声称我用不法手段骗取了打电话的人的钱财,严重影响到了她母亲救命的生命钱,让我和她联系解决还款事宜。 投诉进度 企业完结 2021-05-27 19:57:13 解决方案 客服回复 处理结果 经核实,用户账单已经严重逾期,逾期后我司会正常通知还款,避免用户信用持续恶化。平台还款部门在无法取得用户联系的情况下,会通过用户预留的紧急联系人转达还款通知情况。经核查未发现骚扰等情况,为正常通知。本次专员联系您电话未接通,我们建议您尽快还款,避免信用持续恶化,感谢您的反馈。 企业跟进 2021-05-25 14:56:16 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理哦! 平台跟进 2021-05-24 21:06:04 平台审核通过 2021-05-20 18:59:22 用户发起投诉 2021-05-20 18:59:20 展开全部