电视未使用主板就以损坏，三包内三年保修主要配件，现在要付费维修却找不到

2021-05-22

已完结

之前投诉过，给予解决办法，售后维修后收费垫付给予报销，但是却一直未解决，也找不到任何负责人，之前的投诉订单详见内容TS94820040

投诉进度

用户申请完结

2021-05-25 11:41:35

申请原因

诉求已解决，承诺的维修费用已付

企业完结

2021-05-25 11:33:56

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-05-24 09:09:17

消费保投诉平台审核通过

2021-05-22 18:31:19

用户发起投诉

2021-05-22 18:31:17

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

1099.00元

投诉编号：

94833500

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