拉卡拉诈*

2021-05-25

已完结

我收到拉卡拉机器后，拉卡拉客服就让我激活，我激活的时候需要200块当激活费，客服说要连续半年每个月流水超过一万，我又不是经常用，如果说每个月流水没满一万，我这个两百块就没了，而且我才刚成年我也没那么多钱来刷流水，我说让客服退我钱，她就说退不了了，我希望你们这个平台能帮帮我把钱要回来

投诉进度

企业完结

2021-06-15 13:43:17

处理结果

我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还。我司服务商已联系客户解释。

消费保投诉平台跟进

2021-05-26 13:57:51

消费保投诉平台审核通过

2021-05-25 19:51:45

用户发起投诉

2021-05-25 19:51:43

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

客服态度差诈骗乱扣费

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94835740

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