要求学慧网退款
网友保保
已完结学慧网报名老师欺骗学员，隐瞒科目，还谎称考试有答案，恶意销售。 要求退款
投诉进度
企业完结
2021-08-10 15:10:38
解决方案
解释
处理结果
学员您好，按双方签署的《定金协议》已锁定报名名额不能办理退费，您可将要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息。已邮件的方式发送到：se****ce@****，也可反馈到APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。
企业跟进
2021-05-30 17:05:45
跟进内容
学员您好，我们已收到您的反馈，已安排客服老师尽快联系您，您也可以将要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息。已邮件的方式发送到： se****ce@**** ，也可反馈 到APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。
平台跟进
2021-05-27 16:46:11
平台审核通过
2021-05-26 14:48:02
用户发起投诉
2021-05-26 14:48:00
展开全部
