5月21日购买至今无发货信息，也上不去邮政微商城查询退款事宜

网友保保 2021-05-26

已完结

本人于2021年5月21日，在中国邮政微商城上购买价值69元妃子笑现货邮品。页面显示现货，但直至今日商家迟迟未能发货，也无电话咨询商家客服，更登陆不上微信上邮政微商城查询不到具体发货时间。买的东西是不多，消费金额不大，但我希望能够得到公正的解决，如果没有现货可以告知消费者退款或者电话联系其他解决方案，而不是这样置之不理，邮政也是国家有信誉的单位！！希望消费保平台能给我们普通消费者提供有力保障。

投诉进度

平台完结

2021-06-01 16:13:06

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-28 14:53:35

申请原因

已安排发货，谢谢！

平台审核通过

2021-05-26 14:52:11

用户发起投诉

2021-05-26 14:52:09

展开全部