大河票务迟迟不退款

2021-05-31

已完结

我买了票之后，又不能去了。我就打算退款，我发现APP内没有退款选项，这就很奇怪，只能打电话找可以或者微信找客服退款。我找了客服说二十天内退款，看订单又说40天内退款

投诉进度

企业完结

2021-06-16 10:45:33

处理结果

6.11已退。

消费保投诉平台跟进

2021-05-31 11:10:14

消费保投诉平台审核通过

2021-05-31 08:37:59

用户发起投诉

2021-05-31 08:37:57

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

880.00元

投诉编号：

94838724

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